Al utilizar los servicios de Lujos Motor, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.
1. Generalidades
- Lujos Motor es una tienda virtual especializada en accesorios y lujos para vehículos.
- Nuestros productos y servicios están disponibles exclusivamente para envíos dentro de Colombia, gestionados desde nuestras bodegas ubicadas en Bogotá y Madrid, Cundinamarca.
2. Realización de Pedidos
- Todos los pedidos se procesan de acuerdo con la disponibilidad de inventario.
- Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que no cumpla con nuestros términos o políticas internas, sin que ello genere derecho a compensación alguna.
3. Envíos
- Tiempo estimado de entrega: Los pedidos se entregan entre 2 y 8 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario.
- Pago contra entrega: Ofrecemos esta opción en determinadas zonas; la disponibilidad se confirmará durante el proceso de compra.
- Los costos de envío se calcularán en función del peso del paquete y la dirección de entrega, y se mostrarán antes de finalizar la compra.
4. Garantías y Devoluciones
- Consulta nuestras Políticas de Devolución para conocer en detalle los términos, plazos y condiciones aplicables a las devoluciones y reembolsos.
- Cualquier garantía ofrecida por Lujos Motor se encuentra sujeta a los términos establecidos en cada producto.
5. Atención al Cliente
- Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Para cualquier consulta, puedes comunicarte a través del correo electrónico soporte@lujosmotor.com o vía WhatsApp al +57 3124145666.
6. Modificaciones a los Términos
- Lujos Motor se reserva el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
- Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, por lo que se recomienda revisarlos periódicamente.
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